Πρωταρχικοί μας στόχοι και όραμα της εταιρίας μας είναι:
- να προσφέρουμε στους πελάτες μας προϊόντα και υπηρεσίες ενός, σταθερά, υψηλού επιπέδου και κατάλληλα για τον σκοπό που προορίζονται.
- να υπερκαλύπτουμε τους τεθέντες στόχους του κάθε έτους σ’ ένα περιβάλλον που ενθαρρύνει την βελτίωση.
- να μειώνει το κόστος των έργων.
- να τηρούνται οι όροι και οι προϋποθέσεις που θέτει τόσο η ισχύουσα νομοθεσία όσο και οι ειδικοί όροι από τον πελάτη.
- να είναι εξασφαλισμένες οι κατάλληλες συνθήκες εργασίας, ο κατάλληλος εξοπλισμός και το ανθρώπινο δυναμικό που θα εγγυώνται την ομαλή εκτέλεση των εργασιών.
- εξασφάλιση της διαρκούς ανάπτυξης, δίνοντας έμφαση στην ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και στην πλήρη ικανοποίηση των πελατών μας.
- εφαρμογή της πολιτικής των επαναλαμβανόμενων επαφών με τους πελάτες μας (follow up), σε όλα τα στάδια επικοινωνίας μαζί τους.
- αποτελεσματική αξιοποίηση της επικοινωνίας με τους πελάτες.
- αύξηση του κύκλου των εργασιών και των κερδών.
- μείωση των δυσαρεστημένων πελατών
Για την επίτευξη των παραπάνω στόχων, η εταιρία μελέτησε, σχεδίασε, εγκατέστησε και λειτουργεί ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνο με το Διεθνές Πρότυπο ISO 9001.